Tietoa ja ohjeita myyjille



1. Paikan varaaminen Laatutorille
Voit varata myyntipaikan Laatutorille:
- Kirppari-Kallesta (vain kirjautuneena)
- puhelimitse +358 50 501 7774
- sähköpostilla info@laatutori.fi
- somen kautta (Facebook, Instagram)
piipahtamalla paikalla (Hakunintie 10, 26100 Rauma)
Paikka varataan aina vähintään viikoksi kerrallaan.
Eri paikkavaihtoehtojen hinnat löytyvät Laatutorin hinnastosta.
Tutustuthan huolellisesti alla oleviin sopimusehtoihin ennen paikan varaamista!
2. Kirjautuminen Laatutorin Kirppari-Kalleen
- Varattuasi pöydän Laatutorilta, saat tunnukset Laatutorin Kirppari-Kalleen
- Tunnukset lähetetään sinulle tekstiviestillä tai sähköpostitse
- Muista tarkastaa myös sähköpostin roskapostikansio, jos et löydä viestiä
- Lataa puhelimeesi Kirppari-Kallen sovellus tai kirjaudu verkkosivuilla
- Valitse kirjautumisen yhteydessä toimipaikaksi Laatutori
3. Kirppari-Kallen sopimusehdot
Laatutorin sopimusehdot paikkavuokraajille:
1. Sopimuksen osapuolet
Nämä
sopimusehdot koskevat Laatutorin (jäljempänä "Palveluntarjoaja") ja
myyntipisteen varaavan asiakkaan (jäljempänä "Myyjä") välistä
sopimussuhdetta.
2. Sopimuksen syntyminen
Sopimus
syntyy, kun Myyjä varaa myyntipaikan ja vahvistaa hyväksyvänsä nämä
sopimusehdot. Varaus voidaan tehdä sähköisesti, puhelimitse tai paikan
päällä.
3. Myyntipaikka ja sen käyttö
3.1 Myyntipaikan sisältö
Myyntipaikka koostuu Palveluntarjoajan määrittelemästä hyllytilasta, rekistä, lattiapaikasta tai pöytäpaikasta.
3.2 Vastuu järjestyksestä
Myyjä vastaa myyntipaikkansa siisteydestä ja järjestyksestä koko vuokrakauden ajan.
3.3 Tavaroiden tuonti ja poisto
Myyjä saa tuoda ja poistaa tavaraa myyntipaikaltaan Palveluntarjoajan aukioloaikoina.
4. Myyntihinnat ja hinnoittelu
4.1 Hinnoittelu
Myyjä vastaa itse tuotteidensa hinnoittelusta käyttäen Palveluntarjoajan hyväksymiä hintalappuja.
4.2 Hinnamuutokset
Hintoja voi muuttaa vuokrakauden aikana Palveluntarjoajan ohjeiden mukaisesti.
5. Myyntituotot ja tilitykset
5.1 Myyntituottojen kertyminen
Myyntitulot kirjataan Palveluntarjoajan kassajärjestelmään hintalapussa olevan viivakoodin perusteella.
5.2 Tilitykset
Tilitys maksetaan Myyjälle vuokrakauden päätyttyä Myyjän ilmoittamalle pankkitilille, yleensä 7–14 arkipäivän kuluessa.
5.3 Palvelumaksut
Palveluntarjoaja voi periä provision jokaisesta myynnistä. Prosenttimäärä ilmoitetaan varauksen yhteydessä.
6. Vuokra- ja palvelumaksut
6.1 Maksuehdot
Myyntipaikan vuokra maksetaan varauksen yhteydessä, ellei toisin ole sovittu.
6.2 Peruutusehdot
Peruutus on tehtävä vähintään 48 tuntia ennen vuokrakauden alkua. Peruutuksesta peritään vähintään 1 viikon vuokrahinta.
7. Myytävät tuotteet
7.1 Sallittavat tuotteet
Myytävät tavarat tulee olla laillisia, turvallisia ja hyvien tapojen mukaisia.
7.2 Kielletyt tuotteet
Kiellettyjä ovat mm.:
Elintarvikkeet
Räjähteet, aseet ja vaaralliset kemikaalit
Lääkkeet ja reseptivalmisteet
Väärennökset ja tekijänoikeuksia rikkovat tuotteet
7.3 Vastuu tuotteiden kunnosta
Myyjä vastaa siitä, että tuotteet ovat myyntikelpoisia ja turvallisia.
8. Varkaus, ilkivalta ja vahingot
8.1 Vastuunrajoitus
Palveluntarjoaja
ei vastaa tuotteiden katoamisesta, rikkoutumisesta tai varastamisesta,
ellei vahinko johdu Palveluntarjoajan törkeästä huolimattomuudesta.
8.2 Kameravalvonta
Myyntitilassa voidaan käyttää kameravalvontaa rikosten ehkäisemiseksi ja selvittämiseksi.
9. Myyjän velvollisuudet
Myyjän tulee:
käyttää virallisia hintalappuja
pitää myyntipaikka siistinä
noudattaa Palveluntarjoajan ohjeita
käyttää vain luvallisia sähkötyökaluja (esim. valot omalla paikalla)
10. Palveluntarjoajan oikeudet ja velvollisuudet
Palveluntarjoaja voi:
siirtää tai muokata myyntipaikkoja toiminnan järjestämiseksi
poistaa kielletyt tai vaaralliset tuotteet
sulkea myyntipaikan, jos Myyjä rikkoo sopimusehtoja
11. Vuokrakauden päättyminen
Myyjän
tulee tyhjentää myyntipaikka viimeisen vuokrapäivän päättymiseen
mennessä. Palveluntarjoajalla on oikeus periä noutomaksu, jos tavaroita
jätetään paikan päälle.
12. Hävitysoikeus
Noutamattomat tavarat (yli 14 päivän aikana) voidaan lahjoittaa hyväntekeväisyyteen tai hävittää.
13. Tietosuoja
Palveluntarjoaja käsittelee Myyjän tietoja EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
14. Sopimusehtojen muutokset
Palveluntarjoajalla
on oikeus muuttaa sopimusehtoja. Voimassa olevat ehdot ovat saatavilla
Palveluntarjoajan verkkosivuilla ja asiakastilassa.
15. Riitojen ratkaisu
Mahdolliset
erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.
Mikäli sopuun ei päästä, riidat käsitellään Palveluntarjoajan kotipaikan
käräjäoikeudessa.
VERKKOMAKSUJEN MAKSUPALVELUEHDOT
Suorittamalla verkkomaksun hyväksyt Paytrail Oy:n maksupalveluehdot.
4. Tuotteiden hintalaputus
Hinnoittele tuotteesi ainoastaan Laatutorin omille tarra-arkeille. Emme hyväksy myyntiin muille hintalapuille hinnoitettuja tuotteita.
Voit hinnoitella tuotteet joko perinteisesti käsin, tai kätevästi Kirppari-Kallen kautta vaikka kotisohvalla! Varmistathan että käsinkirjoitetuissa lapuissa hinta on selkeästi esillä.
Tarra-arkit tulostetaan Laatutorin kassalla.
Laatutorilla on tarjolla erilaisia apuvälineitä tavaroiden hintalaputukseen. Myyjien tarvikepöydältä löydät esimerkiksi nuppineuloja, hakaneuloja, kuminauhoja, teippiä ja kyniä. Loosien 79 ja 80 välissä on asiakaskäytössä olevia henkareita. Näitä saa vapaasti lainata myyntiajan aikana.
Vaatteet ja tekstiilit:
- Kun kiinnität hintatarran suoraan vaatteeseen tai tekstiiliin, varmista hintatarran pysyvyys nuppineulalla tai hakaneulalla. Pelkkä tekstiiliin liimattu tarra saattaa helposti irrota ja hukkua esimerkiksi vaatteiden sovituksen aikana. Arkoihin materiaaleihin (esim. nahka, keinonahka, silkki, ym.) ei kannata suoraan liimata tarraa, vaan liimata tarra ensin pahvista leikatulle alustalle ja kiinnittää se vaatteeseen nuppineulalla.
Kirjat, LP-levyt tms.:
- Klemmari on kätevä! Leikkaa hintalappu irti arkista irrottamatta siitä pohjaa ja kiinnitä hintalappu kirjan etusivulle klemmarilla.
5. Tavaroiden tuominen ja pois hakeminen sekä myyntipaikan siivoaminen
Voit tuoda tavarat myyntipaikallesi heti ensimmäisen myyntipäivän aamuna.
Paikan siistiminen myyntiajan aikana on aina asiakkaan omalla vastuulla, voit tulla siistimään myyntipaikkaasi aina aukioloaikoinamme. Mikäli kaipaat apua myyntipaikan siistinä pitämiseen esimerkiksi reissun aikana, voit varata Laatutorilta siivouspalvelun. Lisätietoja siivouspalvelusta ja muista lisäpalveluista löytyy hinnastosta.
Myyntipaikka tulee tyhjentää viimeisen myyntipäivän sulkuaikaan mennessä, tyhjentämättömästä paikasta perimme sakkomaksun. Palauta tyhjennyksen yhteydessä Laatutorilta lainatut myyjien tarvikkeet ja henkarit omalle paikalleen.
6. Millaista tavaraa kannattaa tuoda myyntiin?
Tuothan myyntiin ainoastaan sellaista tavaraa, jota ostaisit itse kirppikseltä! Tavaroiden ei tarvitse olla uudenveroisia ja niissä saa näkyä eletty elämä, mutta vältäthän viallisten ja rikkinäisten tuotteiden tuomista myyntiin. Jos myytävässä tuotteessa on virhe, ilmoitathan siitä jo heti hintalapussa, esim. "Huom. vetoketju rikki".
Ethän tuo myyntiin esimerkiksi Temusta tai Sheinistä ostettuja vaatteita tai tavaroita. Laatutori poistaa tällaiset tuotteet myynnistä, jos niitä tulee myymälässä vastaan.
Huomioithan että myyntihyllyn vaaterekki on matalalla! Loosin rekille ei kannata laittaa myyntiin esimerkiksi iltapukua tai pitkää takkia, sillä ne saattavat osua lattiaan ja likaantua. Varatulta loosipaikalta voit tuoda enintään kaksi pidempää vaatetta yleiseen rekkiin, jossa myös pidemmät vaatteet mahtuvat olemaan koskematta lattiaan.
7. Laatutorin asiakaspalvelu ja ongelmatilanteet
Voit aina kääntyä Laatutorin henkilökunnan puoleen jos kaipaat apua, sinulla on kysyttävää tai kohtaat ongelman. Ota yhteyttä Laatutorille puhelimitse, sähköpostitse, somen kautta tai nykäise paikan päällä hihasta. Pyrimme vastaamaan viesteihin kahden arkipäivän kuluessa ja puhelimeen aina aukioloaikoinamme.
8. Usein kysytyt kysymykset
1. Montako hinnoittelutarra-arkkia kuuluu myyntipaikan vuokrahintaan?
Myyntipaikan vuokraan sisältyy 3 hinnoittelutarra-arkkia. Lisätarra-arkit maksavat 0,50 € kpl. Yhdessä tarra-arkissa on 30 tarraa.
2. Minulla on arvokkaita lasiesineitä ja koruja. Missä ne kannattaa myydä?
Arvokkaat esineet kannattaa tuoda myyntiin vitriinipaikalle. Jos sinulla on vain 1-2 tuotetta jotka haluat säilyttää vitriinissä, voit tuoda ne turvaan kassan vieressä olevaan vitriiniin, vaikka olisit varannut loosipaikan. Tällöin alaraja vitriinituotteiden hinnalle on 50€. Vitriinipaikalla myytäville tuotteille ei ole hintarajaa.
3. Miten ja milloin paikkavuokra pitää maksaa?
Myyntipaikan voi maksaa heti varauksen yhteydessä, vuokra-ajan aikana, vuokra-ajan päätyttyä tavaroiden haun yhteydessä tai vähentää myynneistä.
